La Junta prevé abrir una oficina de registro presencial antes de que termine 2026

La Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública ha confirmado su intención de poner en marcha el servicio, según informa Portal de Cádiz. La Administración autonómica dispone ya del espacio y del mobiliario necesarios en uno de los inmuebles que utiliza en la ciudad. Estos preparativos permiten avanzar en la apertura, pero todavía queda pendiente organizar el equipo que atenderá al público.

La futura Oficina de Asistencia en Materia de Registros de la Administración, conocida por las siglas OAMR, permitirá realizar gestiones directamente con personal funcionario. Su función será ofrecer un punto de atención para registrar documentación y consultar información sobre trámites, sin depender exclusivamente de los canales electrónicos.

El servicio está planteado para atender tanto a la población de Jerez como a los habitantes de su campiña y de los municipios de la Sierra de Cádiz. La atención presencial responde especialmente a las necesidades de quienes encuentran dificultades para relacionarse con la Administración a través de internet, uno de los motivos por los que CSIF viene reclamando esta oficina desde hace dos años.

Para ponerla en funcionamiento será necesario modificar la actual Relación de Puestos de Trabajo y cubrir las plazas correspondientes conforme a la legislación. Después, los funcionarios que asuman la atención al público deberán recibir formación. La previsión de apertura antes de finalizar 2026 está, por tanto, condicionada a completar esos pasos.

La respuesta de la Consejería se produce después de que CSIF trasladara la situación al Defensor del Pueblo Andaluz. La antigua Oficina de Registro de la Junta en Jerez desapareció tras la entrada en vigor de la normativa de simplificación y racionalización administrativa.

Según el sindicato, desde entonces los funcionarios de la Agencia Tributaria de Andalucía que trabajan en Alameda Cristina dedican parte de su jornada a atender gestiones de registro, apartándose temporalmente de sus tareas habituales. CSIF también señala que Cádiz y Algeciras cuentan con oficinas de este tipo, mientras que Jerez y los municipios de su entorno carecen actualmente de una atención equivalente.